Die Huemer Group beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit dem Thema Backup und den damit verbundenen Anforderungen seiner KundInnen, wenn es um Nutzwertanalysen bestehender Lösungen im funktionalen und kommerziellen Vergleich mit den führenden Backupherstellern geht. Darüber hinaus ist die Huemer Group mit seinen zertifizierten und projekterfahrenen MitarbeiterInnen Ansprechpartner von KundInnen aus den unterschiedlichsten Marktsegmenten. Wir erstellen Analysen und Konzeptionen für neue Backupumgebungen, begleiten unsere Kundschaft in der Migration und unterstützen den Betrieb in weiterer Folge On Premise oder als Hostingpartner.
Desaster Recovery Tests im Rechenzentrum der Huemer Group bieten KundInnen die Möglichkeit einen K-Fall zu simulieren, um im Ernstfall die Systeme wieder schnellstmöglich in Betrieb nehmen zu können. Dazu wird die gesamte Infrastruktur zur Verfügung gestellt und mit den KundInnen gemeinsam ein Vorgehensmodell bzw. ein Drehbuch erarbeitet, das gleichzeitig bei externen Audits als Präventivmaßnahme vorgelegt werden kann und im Ernstfall die notwendige Anleitung bietet, um die Systeme für den operative Betrieb wieder bereit stellen zu können.
Hitachi Vantara bietet dafür zahlreiche Lösungsbausteine, wie z.B. Enterprise Backupsoftware, leistungsfähige Backupserver und hochskalierbare Backup Targets um die Kernkompetenz der Huemer Group bestmöglich zu unterstützen.
Unser Leistungsportfolio bei
Backup-Vorhaben & Projekten
Ein Datenverlust hat für Unternehmen oftmals schwerwiegende Konsequenzen.
Mit unseren Backup- und Restore Lösungen sind Sie zukünftig immer auf den Notfall vorbereitet. Profitieren Sie von höchsten Sicherheitsstandards, herstellerunabhängigen Lösungen und umfassendem Know-how.
Unser Angebot
Module – Dienstleistungen |
Betriebs-
|
Managed
|
|---|---|---|
| Helpdesk – Kontakt per Telefon, E-Mail oder Web | ja | ja |
| Garantierte Reaktionszeiten | ja | ja |
| Remote Support | ja | ja |
| Vor Ort Support | reaktiv | proaktiv |
| Unterstützung bei Administration, Operating, Monitoring, Alerting, Reporting der gesamten Backup Infrastruktur | reaktiv | proaktiv |
| Unterstützung bei Backup/Restore im Tagesbetrieb | reaktiv | proaktiv |
| Managen von Hersteller Suppportcalls mit allen backuprelevanten Herstellern | reaktiv | proaktiv |
| Hardware und Software Monitoring der gesamten Backup Infrastruktur | proaktiv | proaktiv |
| Nachsichern bei fehlgeschlagenen Sicherungen von vorab definierten Prio1 Services | nein | proaktiv |
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