Hitachi Vantara Austria GmbH & Huemer Group: Backup-Lösungen

Zukünftig setzt Hitachi Vantara Austria GmbH bei Backupthemen in einem herausfordernden Umfeld vermehrt auf die Kernkompetenzen der Huemer Group!

Die Huemer Group beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit dem Thema Backup und den damit verbundenen Anforderungen seiner KundInnen, wenn es um Nutzwertanalysen bestehender Lösungen im funktionalen und kommerziellen Vergleich mit den führenden Backupherstellern geht. Darüber hinaus ist die Huemer Group mit seinen zertifizierten und projekterfahrenen MitarbeiterInnen Ansprechpartner von KundInnen aus den unterschiedlichsten Marktsegmenten. Wir erstellen Analysen und Konzeptionen für neue Backupumgebungen, begleiten unsere Kundschaft in der Migration und unterstützen den Betrieb in weiterer Folge On Premise oder als Hostingpartner.

Desaster Recovery Tests im Rechenzentrum der Huemer Group bieten KundInnen die Möglichkeit einen K-Fall zu simulieren, um im Ernstfall die Systeme wieder schnellstmöglich in Betrieb nehmen zu können. Dazu wird die gesamte Infrastruktur zur Verfügung gestellt und mit den KundInnen gemeinsam ein Vorgehensmodell bzw. ein Drehbuch erarbeitet, das gleichzeitig bei externen Audits als Präventivmaßnahme vorgelegt werden kann und im Ernstfall die notwendige Anleitung bietet, um die Systeme für den operative Betrieb wieder bereit stellen zu können.

Hitachi Vantara bietet dafür zahlreiche Lösungsbausteine, wie z.B. Enterprise Backupsoftware, leistungsfähige Backupserver und hochskalierbare Backup Targets um die Kernkompetenz der Huemer Group bestmöglich zu unterstützen.

Bestens Vorbereitet für den K-Fall

Unser Leistungsportfolio bei
Backup-Vorhaben & Projekten

Grundlage
Erstellung einer Nutzwertanalyse (Funktionalitäts- und Kostenvergleich gängiger Backuplösungen)
Theorie
Konzeption einer neuen Backupumgebung
Umzug
Ablösen und Migration bestehender Backupumgebungen
Einrichtung
Implementierung der neuen Backupumgebung
Tägliches Doing
Betrieb oder On premise Support für die neue Backupumgebung
Vorbereitet
Desaster Recovery Tests und Erstellung einer Dokumentation im Rechenzentrum und mit der Infrastruktur der Huemer Group

Ein Datenverlust hat für Unternehmen oftmals schwerwiegende Konsequenzen.

Mit unseren Backup- und Restore Lösungen sind Sie zukünftig immer auf den Notfall vorbereitet. Profitieren Sie von höchsten Sicherheitsstandards, herstellerunabhängigen Lösungen und umfassendem Know-how.

Individuelle Leistungen

Unser Angebot

Module – Dienstleistungen
Betriebs-
unterstützung
Managed
Backup
Helpdesk – Kontakt per Telefon, E-Mail oder Web ja ja
Garantierte Reaktionszeiten ja ja
Remote Support ja ja
Vor Ort Support reaktiv proaktiv
Unterstützung bei Administration, Operating, Monitoring, Alerting, Reporting der gesamten Backup Infrastruktur reaktiv proaktiv
Unterstützung bei Backup/Restore im Tagesbetrieb reaktiv proaktiv
Managen von Hersteller Suppportcalls mit allen backuprelevanten Herstellern reaktiv proaktiv
Hardware und Software Monitoring der gesamten Backup Infrastruktur proaktiv proaktiv
Nachsichern bei fehlgeschlagenen Sicherungen von vorab definierten Prio1 Services nein proaktiv

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