IT-MitarbeiterInnen im 1st Level Support (w/m/d)

Standort Wien 1220

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Die Huemer Group ist ein führender österreichischer, eigentümergeführter IT-Infrastruktur- und Rechenzentrumsdienstleister. Das Leistungsportfolio hat sich vor allem in den letzten Jahren stark erweitert und beinhaltet nun auch Fachbereiche wie Digitalisierungsberatung, Internet of Things und Mobilitätslösungen. Die Huemer Group ist herstellerunabhängig und richtet sich mit ihrem Leistungsportfolio an mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Branchen, an Großunternehmen aus dem Finanz-, Gesundheits- und Energieversorgungsbereich sowie an die öffentliche Verwaltung.

Dein Aufgabengebiet:

  • Ansprechperson für KundInnen und MitarbeiterInnen hinsichtlich aller IT-Anliegen
  • Analyse und Behebung von IT-Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen
  • Technischer Support via Fernwartung
  • Installation und Wartung von Client Hard- und Software
  • Mitarbeit bei IT-Projekten

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informationstechnologie.
  • erste Berufserfahrung im Bereich 1st und 2nd Level Support
  • gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
    • Active Directory
    • Windows Client- und Server Betriebssysteme
    • Exchange
    • Microsoft 365
  • Ausgeprägte Service-, Lösungs- und Kundenorientierung
  • Schnelles Auffassungsvermögen und Lernbereitschaft
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
  • Zusammenarbeit mit namhaften Kunden, in einem aufstrebenden Unternehmen mit flacher Hierarchie
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld und sehr guter Teamspirit
  • Zielgerichtetes „Training on the Job“ sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gleitzeitvereinbarung
  • Home-Office Vereinbarung
  • Modernen Arbeitsplatz mit hervorragender Infrastruktur durch öffentliche Verkehrsmittel (U1, Vienna International Center) und zahlreiche Parkmöglichkeiten in der direkten Umgebung
  • Essenszuschuss, Snack Station und eigene Kantine im Haus
  • Marktkonforme Bezahlung ab EUR 3.100,00 Monatsbrutto. Das konkrete Gehalt ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.

Neugierig?

Wenn du dich in den genannten Anforderungen wieder findest und Teil der Huemer Group sein möchtest, dann sende uns einfach deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto) per Mail an: jobs@huemer-group.com, damit wir uns ein erstes Bild über dich verschaffen können.