Die Self-Service-Plattform (SSP) der Huemer Group bietet Kunden aus verschiedenen Branchen – von Data Centern über die Baubranche bis hin zu Finanzdienstleistern – einen autonomen Zugang zu Produkten und Dienstleistungen. Sie verbessert das Kundenerlebnis und automatisiert Prozesse, um einen effektiven Skaleneffekt in Ihrem Unternehmen zu erreichen.

Problemstellung:
Unternehmen sehen sich mit der Herausforderung konfrontiert, digitale Transformation zu vollziehen. Allerdings passen vorhandene Lösungen häufig nicht auf spezifische Bedürfnisse und Anforderungen, was teure und zeitintensive Anpassungen erforderlich macht. Darüber hinaus schrecken viele Unternehmen vor den hohen Investitionen zurück, die die Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung mit sich bringt. Deshalb besteht Bedarf an einer skalierbaren, modularen Plattform, die sich an unterschiedliche Geschäftsmodelle anpassen lässt und gleichzeitig die Vorteile von Automatisierung, Datenanalyse und Cloud Computing bietet.

Lösung:
Mit SSP haben wir eine SaaS-Lösung entwickelt, die modular auf die Bedürfnisse von Kunden aus jeglichen Branchen angepasst werden kann. Sie erzeugt einen Skaleneffekt und beschleunigt den Übergang von Unternehmen ins digitale Zeitalter.

Verwendete Technologie:
SSP nutzt Datenanalytik, Automatisierung und Cloud Computing auf Basis von Python Django, Vue.JS und TensorFlow. Zudem bietet sie Schnittstellen zu einer Vielzahl von Drittsystemen.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Robuste Sicherheit: SSP implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Kundendaten.
• Prozessautomatisierung: SSP rationalisiert Prozesse und erhöht damit die Effizienz, während gleichzeitig der Zeitaufwand minimiert wird.
• Erhöhte Systemzuverlässigkeit: SSP sorgt für eine höhere Systemzuverlässigkeit, was zu reduzierten Ausfallzeiten und Unterbrechungen führt.
• Datengetriebene Entscheidungsfindung: Durch die Nutzung von Datenanalyse liefert SSP wertvolle Erkenntnisse für fundierte Geschäftsentscheidungen.
• Skalierbarkeit und Flexibilität: SSP passt sich an sich ändernde Geschäftsanforderungen an und bietet dadurch skalierbare und flexible Lösungen.
• Kosteneinsparung: SSP optimiert die Nutzung von Ressourcen, was zu Kosteneinsparungen und einem verbesserten ROI führt.
• Kundenspezifische Anpassung: Die modulare Struktur von SSP erlaubt eine individuelle Anpassung der Funktionen und Dienstleistungen an die Bedürfnisse jedes Kunden.
• Digitale Transformation: SSP unterstützt Unternehmen dabei, schnell ins digitale Zeitalter überzugehen, indem es automatisierte und datengesteuerte Lösungen bietet.